【楽天】Apple Gift Cardの決済エラー001-002の解決方法【買えない】

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楽天市場で「Apple Gift Card」を購入でき、Apple Storeで商品を購入する前に利用すると、楽天ポイントが貯まり、通常よりもお得にApple製品が購入できるように!

ところがApple Gift Cardを決済しようとしたところ「決済エラー(001-002)」が表示されて、うまく決済できず買えませんでした…

ケン編集長

楽天で決済できなかったときに、実際に試して無事に決済できた方法を書きまとめました!

目次

楽天でApple Gift Cardを購入しようとしたら「決済エラー(001-002)」が出て買えない…

楽天市場で、Apple Gift Cardを購入しようとしたところ…

決済エラー

決済に失敗しました。入力内容(クレジットカードまたはセキュリティーコード)をご確認いただき、しばらく経ってからもう一度購入手続きを行ってください。(001-002)

こんな決済エラーのメッセージが表示されて、うまく購入できませんでした…

ケン編集長

楽天での普段の買い物でこんな決済エラーが出たことないのに、なぜか買えない…

上限以上の金額のギフト券を購入しようとして買えないことも

楽天市場のApple Gift Cardは、いくらでも購入できるのかというと、購入できる金額に制限があります。

  • 初回購入~45日:1万円まで
  • 46日~:1万円以上でも購入可能(※上限5万円)

まず初回購入から45日までは、1万円分までしか購入できません。

それ以降であれば、1万円以上でも購入できるようになりますが、人によって上限が変わるようなので注意しましょう。一応上限は5万円とのことです。

ケン編集長

初回購入の方や、まだ45日経ってない方は、まず1万円以下で試してみましょう!

上限に達して買えない場合は、15日程度経過すると再購入できるようになる

一度は普通に購入できた方で2度目以降の注文時に決済エラーが出てしまった場合は、上限に達した可能性があり、15日程度経過すると再注文できるようになるようです。

例えば、8万円分のApple Gift Cardを購入したい場合は、まずは上限の5万円分購入し、そこから15日程度待ってから残りの3万円分を購入する必要があります。

楽天市場のApple Gift Cardを無事に購入できた方法を紹介!

①カード番号やセキュリティコードに誤りがないか確認

まずは決済に使用するクレジットカード番号や、カードのセキュリティコードの入力に誤りがないか、もう一度よく確認してみましょう。

クレジットカードの裏面に記載されているセキュリティ番号が異なっていてエラーが出る場合も多いようです。

ケン編集長

僕の場合はここは問題ありませんでした…

②カートに入れるところからやり直す。金額を変えてみるのも効果あり?

続いて試したのが、注文するところからやり直す方法です。

カートに入れていた「Apple Gift Card」を一度削除して、楽天市場から再注文してみましょう。

金額には上限があって、初回から45日までの方は「1万円まで 」、46日以降経過している方は「5万円まで」となりますが、人によって上限が変わる場合があるようなので、ダメな場合は少し低い金額で試してみましょう。

ケン編集長

金額を少し変えて購入したら買えた!」という方もいるようなので、ぜひお試しください。

③時間を置いてから再決済

最終的に無事に決済できたのは、時間を置いてからの再チャレンジです。

何度やってもダメだったのが、翌日の朝に再決済してみたら、あっさりと購入できました…!

なぜか数時間後〜次の日に試したら、普通に買えたという方も多いので、何をやってもエラーが出る方は一度時間をおいてから再購入してみましょう!

楽天のApple Gift Cardで決済エラー対策まとめ

  1. カード番号や、セキュリティコードに誤りがないか確認
  2. カートに入れるところからやり直す。金額を変えてみるのも効果あり
  3. 時間を置いてから試す
  4. 上限に達した場合は、15日程度経過すると再注文できるようになる

僕はこの3つを試したところ見事に楽天市場のApple Gift Cardを購入できました!これで楽天ポイントも貯めながらお得にApple製品を購入できます。

楽天市場でApple Gift Cardの購入時に「決済エラー 001-002」が出て買えないとお悩みの方は、諦めずに、購入金額を変更したり、少し時間を置いてから再チャレンジすることをおすすめします。

ケン編集長

必ずこの方法で解決できるかは保証できませんが、時間を置いたらできたという方も多いので、色々試してみることをおすすめします!

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この記事を書いた人

元家電量販店店員の30代。何でも比較するのが趣味。スマホはiPhone派。
家電やガジェットの比較やレビュー情報を主に発信しています!

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