【トラブル】DELLのモニターで音が出ないときの対処法【スピーカー】

DELLのモニター(ディスプレイ)を購入したけど、モニターのスピーカーから音が出ない

ディスプレイの購入・買い替えたときに結構あるのがモニターのスピーカーから音が出ないというトラブル。音が出ないと、映像やゲームや音楽も楽しめなくて困りますよね…

ケン編集長

この記事では、DELLのモニターから音が出ない問題の原因・解決方法をまとめました!お困りの方のお力になれたら幸いです。

目次

DELLのモニター(ディスプレイ)から音が出ない原因と解決方法

①内蔵スピーカー搭載モデルじゃないと、モニターから音は出ない

画像引用元:DELL

まず最初に確認したいのが、お使いのDELLのモニターにスピーカーが搭載されているかどうかです。

パソコンのモニターはスピーカー非搭載モデルも多くあり、スピーカーが搭載されてないモデルでは当然ながらモニターから音を出すことはできません。

スピーカーが内蔵されているモニターか確認する方法

引用元:DELL

スピーカーが内蔵されているモデルかどうか確認する方法は、DELL公式サイトなどの製品ページにあるスペックのスピーカーの項目に書いてあります。

「3W」などと表記されていればスピーカー搭載モデルで、「スピーカーなし」「非搭載」と表記されていたらスピーカー非搭載のモデルです。

スピーカー非搭載モデルのDELLモニターの一例
  • U2723QX
  • U2723QE
  • SE2422H
  • SE2722H
  • E1920H

Googleなどの検索エンジンで、型番を入れて検索して、製品紹介ページから一度確認してみてください。

スピーカー非搭載モニターは、外付けスピーカーで解決!

画像引用元:Amazon

スピーカー非搭載モデルで音を出したい場合は、別途、外付けのスピーカーを用意することで音が出せるようになります。

外部スピーカーはそこそこ高音質なものでも2000〜3000円程度で購入できるので、モニターを買い替えたりするよりも安価でおすすめです!

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②オーディオ出力先が、内蔵スピーカーになっているか確認

ここからはスピーカーが搭載されているモデルをお使いの方向けの内容になります。

Windows、Macどちらでも音声出力設定の「出力デバイス」が、モニター内蔵スピーカーに設定されてないと音が出ません。

例えば、ヘッドホンも接続している場合に、出力デバイスがヘッドホンになっている場合はモニターのスピーカーから音は出ないため、出力デバイスを変更する必要があります。

③ミュートや音量が0になっていないか確認する

続いて、ミュート設定や、スピーカーのボリュームが0になっていないかです。

ちなみに音量設定には、「モニター側の音量」と「パソコン側の音量」の2つあります。

音量設定が連動する場合もありますが、連動してない場合は、片側だけ音量を上げても音が出ないため、両方の音量を上げる必要があります。

④オーディオケーブルが正常に接続されているか

ここまで確認して、音が出ない場合は、オーディオケーブルが正常に接続されているかも確認しましょう。

HDMIやDisplayPortでは、基本的に映像と音声信号が同時に出力されるので、音声ケーブルを接続しなくて大丈夫な場合が多いですが、うまくいかない場合は、音声ケーブルを接続して試してみるのも手です。

また「音声出力端子」と「音声入力端子」を誤って接続している場合もあり、こういった原因で音が出ないといった事例もあります。

ケン編集長

ちなみに、他のPCやゲーム機を接続して音が正常に出る場合は、パソコン側が原因の可能性も…!

⑤ドライバなどの確認

Macではあまり気にしなくてもいいですが、Windowsでとくに自作PCの場合は、オーディオドライバが正常にインストールされてないと音が出ません。

パソコンメーカー、またはマザーボードのメーカーからオーディオドライバをダウンロードしてインストールしてみましょう。

これでも直らない場合は、モニターの不良などの可能性もあるため、メーカーサポートに問い合わせることをおすすめします。

まとめ

  • スピーカーが搭載されているモデルか確認
  • オーディオ出力先が、内蔵スピーカーになっているか確認
  • ミュート設定や音量が0になっていないか確認
  • オーディオケーブルが正常に接続されているか確認
  • ドライバなどの確認

DELLのモニター(ディスプレイ)から音が出ないときの原因・確認したいことをまとめてみました。

オーディオ設定やケーブル接続の誤りといった原因が多いですが、モニター自体にスピーカーが搭載されてないことも珍しくありません。

ケン編集長

スピーカー非搭載なモニターは、外部スピーカーを用意することで音が鳴らせるようになります!

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この記事を書いた人

元家電量販店店員の30代。何でも比較するのが趣味。スマホはiPhone派。
家電やガジェットの比較やレビュー情報を主に発信しています!

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