Apple PayのSuicaなら、駅の券売機に行かなくても、登録したクレジットカードからチャージすることができるので、いつでもどこでも好きな時にチャージすることができます。
ケン編集長Apple PayのSuicaは定期券や特急券も買えてすごく便利なんですよね！
目次
Suicaを利用しても、チャージしても反映されない問題発生
これまでまったく問題なく利用できていたのですが、ある日からSuicaを利用しても残高が変わらず、Apple Payに登録しているクレジットカードからSuicaにチャージをしても残高に反映されなくなりました。
チャージしたときに「ピコーン！」としっかり決済音が鳴っているのにも関わらず反映されないとは、無駄にお金だけが取られているんじゃないかと心配だ…
チャージが反映されないときは、ヘルプモードをオンにすると解決できる！
このようにSuicaを利用しても、チャージしても反映されないときは、ヘルプモードをオンにしてあげることで改善する可能性があります。
「Wallet」アプリを開き、Suicaを選びます。
そして右上の「…」マークを押します。
「情報」タブを選択し、「ヘルプモードをオンにする」を押します。
これで作業は完了です。
すると、これまで反映できなかった分の通知が一気に来て、残高も正しい金額に反映されました。
ケン編集長めでたしめでたし…
【まとめ】ヘルプモードを有効にすると直る
チャージしても使用しても残高が反映されていないので、ヘルプセンターへ問い合わせないとダメかなと思ったのですが、ヘルプモードを有効にしただけで、見事に反映されるようになりました。
もしかしたら、少し前に自動販売機で利用しようとしたときに、エラーが出て決済ができなかったことがあったので、そこからうまく反映できていなかったのかもしれません。
ケン編集長同じようにお悩みの方はぜひお試しください！
