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【解決】「最後の回線が利用できなくなりました」の対処法【iPhone】

iPhoneの着信履歴から電話をかけようとすると、

「最後の回線が利用できなくなりました 残存する回線で通話しますか?」

突然、このようなメッセージが表示されるようになりました…

ケン編集長

この記事では、「最後の回線が利用できなくなりました
」の解決方法を紹介します!

この記事でわかること
  • 「最後の回線が利用できなくなりました」が表示される原因
  • 「最後の回線が利用できなくなりました」を消す・解決方法
目次
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出典:Amazon

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iPhoneで着信履歴から電話をかけようとすると「最後の回線が利用できなくなりました」と表示されるように

これまでは一切症状はなかったのですが、突然電話をかけようとすると「最後の回線が利用できなくなりました」というメッセージが表示されるようになってしまいました。

「残存する回線で通話しますか?」というメッセージで、「発信」を押せば、そのまま通話することはできるのですが、電話するたびにワンクッション挟まれて面倒…

原因はeSIM対応モデルのiPhone!?

「最後の回線が利用できなくなりました」というメッセージの原因は、eSIM搭載機種でのみ発生している可能性が高そうです。

従来のiPhoneには1枚のSIMカードしか入りませんでしたが、iPhone XS/XR以降の機種では、これまでと同様のSIMカードスロットに加え、「eSIM」と呼ばれるネット上でSIM情報の書き換えができるSIMも端末内に搭載されました。

そしてeSIMは物理SIMカードと併用することもでき、通話は物理SIMカード、データ通信はeSIMという感じで、使い分けることも可能です。

そして今回の症状は、何かの拍子でiPhoneに回線が2つあると誤認識してしまったのが原因のような気がします。

ケン編集長

またdocomo、au、SoftBank、ワイモバイル、ahamoなど、通信会社は関係なく発生しているようです…

eSIM対応のiPhone一覧
  • iPhone 14 Pro Max
  • iPhone 14 Pro
  • iPhone 14 Plus
  • iPhone 14
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 13
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 12
  • iPhone SE(第3世代)
  • iPhone SE(第2世代)
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11
  • iPhone XS Max
  • iPhone XS
  • iPhone XR

「最後の回線が利用できなくなりました」の対処法

【解決方法1】着信履歴を全消去

ここからは「最後の回線が利用できなくなりました」の解決方法・対処方法を解説していきます!

まず着信履歴を全て消去します。

僕の場合ですが、電話帳から直接電話をかけると大丈夫で、着信履歴から発信先を選んで電話をかけると、「最後の回線が利用できなくなりました」の症状が発生することが多いです。

そのため、まずは着信履歴を全て消去しましょう。

STEP
右上の「編集」を押す
STEP
「すべての履歴を消去」を押す

「すべての履歴を消去」を押すと、発着信履歴がすべて削除されます。

電話帳に登録していない電話番号があったりする場合は、消去前に電話帳に登録したり、メモを取ってから行うようにしましょう。

【解決方法2】優先する回線を設定する

複数の回線が利用できる機種では、連絡先の編集画面に「優先する回線」の項目があり、これを変更することで改善する可能性が高いです。こちらも試していきましょう。

STEP
どなたかの連絡先を開いて、右上の「編集」を押す

どなたでもいいので連絡先の詳細を表示させて、右上の「編集」を押します。

STEP
「優先する…前回使用…」の項目を選択する

名前の項目の下に「優先する…前回使用…」の項目があるので、選択します。

STEP
常に使用の部分で「主回線」にチェック入れて、完了を押す

「前回使用」にチェックが入っていたので、常に使用の部分を「主回線」にチェックを入れて、完了を押します。

まとめ

解決方法まとめ
  • 着信履歴を全消去する
  • 優先する回線を設定する
ケン編集長

僕はこの2つの方法で「最後の回線が利用できなくなりました」のトラブルが見事に解決できました!

この後に3ヶ月以上使ってみましたが、このメッセージが表示されたことは一度もありません。

当時eSIMを一度も利用/契約したことなかったので、なぜこのような症状が出たのかは不明ですが、同じ症状で悩まされている方はお試ししてみてください!

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この記事を書いた人

元家電量販店店員の30代。何でも比較するのが趣味。スマホはiPhone派。
家電やガジェットの比較やレビュー情報を主に発信しています!

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